RESERVA Y PAGO DE LAS CITAS
Para la confirmación y reserva de cualquier cita deberá realizarse el pago por adelantado de la sesión. El pago podrá realizarse por internet, a través de de nuestra web, por transferencia bancaria o en metálico, acudiendo al gabinete. No disponemos de bizum oficial de la empresa.
Para los pagos a través de la web utilizamos una plataforma segura, automática y muy reconocida: Stripe. Si tienen cualquier incidencia estaremos encantados de atenderla y resolverla.
CUENTA BANCARIA: ES30 0049 2489 8124 1419 7151 (Banco Santander). TITULAR: Juan Carlos Beato Díaz (CIF: 26821734P)
También disponemos de tarifas de bonos y descuentos. Puedes preguntar por ellos contactando con nosotros.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Las cancelaciones o modificaciones de citas estarás sujetas a estos acuerdos:
- Toda reserva gozará de un plazo de cancelación gratuita hasta las 24 horas previas a la cita. Esto es, una devolución íntegra del importe de la sesión.
- Para efectuar una cancelación o cambio de cita, se deberá notificar al centro a través del email secretaria@centroipae.com o llamando al teléfono 660 855 748.
- 24 horas es nuestro margen para que podamos reorganizar la agenda sin que ocasione perjuicios al profesional o a otros pacientes o clientes. Pasado este plazo, para toda cancelación o cambio de cita efectuado durante las 24 horas previas a la cita, notificado con al menos 2 horas de antelación, solo se concederá una devolución del 50% del importe y será en forma de descuento en la siguiente cita.
- En el caso de la no asistencia a la cita, sin previo aviso o avisando con menos de 2 horas de antelación, nuestro centro se reserva el derecho a no devolver el importe.
- En casos de imprevistos a causas de fuerza mayor justificable, los cambios de cita no tendrán coste alguno, pero no podremos conceder la cancelación total ni el reembolso: solo una nueva cita para recuperar la perdida.
Gracias por su comprensión. Hemos trabajado por elaborar una política adaptada en lo máximo posible a los derechos de todos nuestros clientes y profesionales. Para cualquier duda, pueden consultarnos a secretaria@centroipae.com.